沒錯！人際關係難搞，團隊合作超難！怎麼回事兒？唉！說來說去都是｢自我｣惹的禍啦！
在夫妻(或情侶)關係中，或在辦公室同事之間，為什麼我們總是覺得自己付出得多？為什麼總是覺得｢有人｣未能承擔起他(或她)的｢角色｣任務呢？
當相關當事人(例如夫或妻或同事)聽到我們有如此想法或感受時，多半會立馬回以｢真的嗎？｣如果搞不清楚狀況，倉促進入對話或溝通情境，還可能陷入越溝越不通的窘境，終至於傷害自己生活品質，乃至於損及他人(包括團體)利益。
沒錯！這個問題的焦點(自己的付出多，他人付出得少)，可能是真的(an issue of reality)，也可能純粹只是自己的知覺(或｢感覺｣；an issue of perception)。
其實，無論是reality或perception問題，關鍵就在於雙方的｢自我觀念(或自我概念；self-concept)｣，也就是｢每個人｣對於自己各方面的認知與評價。
所謂｢自我觀念｣，具體地說，就是我們對於自己的身體、心理、學習或事業發展、人際關係、家庭或其他所屬團體(包含社區)、企業與工作單位，乃至於社會國家等方面的相關認知與價值判斷集合體。
從｢關係｣的角度論進一步分析，我們的｢自我觀念｣可以說內涵三部份：一、｢個人性自我(individual self)｣係指與有別於他人的個人特質、目標或企圖心、經驗、興趣與行為等屬性，相當程度的獨立於個人的人際(關係)連結與團體成員身份。二、｢關係性自我(relational self)｣內含與親密伴侶(例如情侶、夫妻)、其他家人(例如親子、兄弟姊妹)、朋友、同事、同學等人有關的，以及界定這些關係裡的角色屬性，反應了個人所看重的｢人際依附｣認知或情感。三、｢集體性自我(collective self)｣則是與個人所屬｢內團體(in-group)｣成員所共有的，又與不屬於個人的｢外團體(out-group)｣成員有別的屬性，反應的是個人所看重的團體成員身份或角色。(參見Sedikides, Gaertner, & & O’Mara, 2011)
重點是這三種｢自我觀念｣同時存在，關鍵是當我們｢進入｣特定社會情境(例如家庭或職場)時，哪一種｢自我觀念｣主導性強甚或居於完全主導的｢地位｣，將決定我們如何與特定關係人間的互動。
例如當我們置身於夫妻或同事關係時，主導者如果是｢個人性自我｣，注意力多擺在自己特質、目標或企圖心、經驗、興趣與行為等方面，個人的獨立自主意識抬頭，個人的需要或利益｢至上｣，其他關係人的，或個人在所屬關係或團體裡的角色責任、規範或利害，多半會被忽略。影響所及，認知判斷甚或行為展現自然顯得非常｢自我中心｣；不管是真的還是假的，總是覺得自己付出得多或其他人未能承擔應有的｢角色｣任務，也就不例外了！
另外，｢個人性自我｣如此明顯的人，還有強烈動機維繫與提升自我的形象，進而避免其可能的｢貶值｣。因此，面對人際關係中的或團體內的成敗時，勢必會有｢爭功諉過｣的｢自我展現｣。如此的認知判斷甚或言行舉止，個人多半沒有｢自我意識｣，嚴重者那怕經過旁人提醒，還會｢自我防衛｣(例如奮力抗拒)呢！
人際關係難搞，團隊合作超難，That’s why！
重點是面對關係或團體內相關成員間的｢角色｣扮演過程，自己的付出多或他人付出得少的｢真真假假｣問題，顯著影響了我們的個人心理健康、夫妻關係品質、同事情誼、團隊甚或組織工作效能等，相關當事人甚或｢主管當局｣，豈可輕忽？
要緊的是怎樣才能讓自己、相關當事人甚或所屬團體及其成員，擺脫如此的｢困境｣呢？
解鈴還須繫鈴人；既是｢自我｣惹的禍，當然得從｢自我｣的覺察開始囉！
問題是有那麼容易嗎？然則，再難也是要｢努力以赴｣，不是嗎？總比｢不作為｣好吧！
至於如何｢自我覺察｣？曾子說：｢吾日三省吾身；為人謀而不忠乎？與朋友交而不信乎？傳不習乎？｣(論語．學而篇)，不就是個好辦法嗎？
要具備此種自我省察的｢功夫｣，最重要的莫過於從小開始；重視品格教養的古人可能習以為常，奈何現代人不好此道久矣？！
結果咧？只好等到面臨人際關係或團體互動僵局時，仰賴外來顧問或心理諮商的專業協助囉！
話說凡事｢預防勝於治療｣，生理疾病如此，心理或社交問題何嘗不然？其實，預防人際關係或團體互動問題之道｢無他｣，唯有教育；至於是哪方面的教育呢？自我覺察教育(人格養成教育；德育)與人際關係與群我關係教育(群育)是也！
然而，回多年來我們的學校教育，始終是｢學科知識教學中心，考試領導教學｣，人格養成教育與人際關係教育放兩旁；事到如今，個人與個人間，個人與家庭、社區、公司、政府，乃至於團體、社區、機構(包括公部門與私人企業)之間紛擾不斷，豈是偶然？甚麼是當前學校教育的重點工作？甚麼事108社會課綱該強調的重點？教育部及其官員們看到了嗎？為了社會的和諧發展，國家的長治久安，趕緊回頭補強！
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