從發展心理學的角度論，幼兒行為的重要特徵之一是無法｢延緩滿足｣，經常要不到就大哭大鬧，情緒化程度往往讓人受不了。

隨著年齡增長，個人的心智與人格越逐漸成熟，不僅越來越懂得忍受｢不如意事｣，言行舉止也比較能與現實妥協，因而顯得比較理智。

話說史上最｢接地氣｣的社會心理學家Kurt Lewin說，”There is nothing more practical than a good theory.”(再也沒有比一套好理論更實用的了)我說，｢理論是行動的最佳思維架構，行動是理論的最理想實踐。(”Theory is the best rationale for action; action is the best practice of theory.”)

多年來”秉持”此項學術信念，汲汲營營於｢應用｣社會心理學之道；無論是｢愛情心理學｣、｢人際關係理論與實務｣、｢解決問題與案例研討｣或其他課堂，不管是學生輔導中心、學生事務處或系辦公室等大學校園行政工作。”反過來說”，生活中或工作領域的任何難題，也都成了社會心理學研究的靈感來源，甚至於發展成為研究行動。

越是自以為｢現代化｣的人，越是講求個人(自由)主義；對於我們傳統的諸多｢集體主義｣(文化)價值(例如忠孝仁愛信義和平；又如禮義廉恥)就越是瞧不起，同意嗎？

姑且不論現代台灣人棄之有如敝屣的｢四維八德｣，像｢犧牲小我，完成大我｣這麼｢社會化(socialization)｣的｢生活倫理｣，事到如今，若有人｢膽敢｣提出來提醒大家，極可能當場被｢大笑三聲｣，甚或被嗤之以鼻，不是嗎？

個性決定命運，只有我嗎？當然不是囉！放眼四周的人，試問有哪一位可以例外？

其實，個性不只決定了所有個人的命運，甚至於透過｢集體的運作｣，還決定了我們的國運耶！？

｢一分耕耘，一分收獲｣，真的嗎？

學業方面真的是｢一分耕耘，一分收獲｣！同學們！您說是嗎？

人都有個性，也就是心理學所謂的人格特質(personality traits)。我們都聽說了｢個性決定命運」，人格特質對我們的影響或作用之大，甚至超乎一般人的想像。問題是人格(或個性)是甚麼？自己或他人的人格要怎麼察覺？讓我們從人格的意義、內涵、作用與表現類型談起！

人格的意義

出於先天遺傳因子與後天環境因素的交互作用，人格係指個人在面對自己或周遭環境時，表現出來的特定傾向(或個性)，是由多項心理或行為特質所構成。人格對於行為的作用或影響，有相當的持久性與統整性，因此使得個人在不同時空的行為或表現方式有相當的一致性。

人格的內涵

人格內涵有三方面：認知(例如注意、蒐集資訊、理解、記憶、回憶、分析、歸納、評估、判斷、解決問題、應用)、情意(例如情緒感受與表達、愛與被愛、自我控制、動機、意志、毅力；強弱度與穩定度)與行為(例如語言表達、情緒反應或表現、攻擊行為、關心行動、愛的行為)。

人格的表現類型

就人格在日常生活(例如自我、自尊與自我展現；社交或人際互動、學業或工作)的功能或作用論，人格｢表現｣光譜可以大別為：正常(或成熟)人格、人格不成熟、人格異常、精神異常者人格。以光譜名之，係為了強調人格特質的連續性；至於分類，則只是為了討論的方便而已。

人格的｢認知｣作用與表現類型：

首先，以認知方面的人格特質來說，對於人(包括自己、他人、團體甚或組織)、事、物等方面的認知、理解與判斷或評估，讓自己可以在個人(包括家庭)生活、社交或人際互動、學業或工作等方面｢正常運作｣；容或有多多少少或大大小小的問題發生，甚或因此讓自己感覺有壓力，卻不至於有大礙。這樣的人就是屬於所謂的人格發展正常或成熟者。

如果認知、理解與判斷或評估，讓自己在各方面的｢運作｣與表現，跟自己的年齡或年齡相當的社會大眾比起來，顯得｢很不相稱｣者中，表現水準明顯較低的，就落入了所謂的人格｢不成熟｣區。反之，表現水準明顯較高的，就是所謂的人格｢早熟｣者。

認知、理解與判斷或評估，讓自己在各方面的｢運作｣與表現，不符合社會大眾認可的規範或常模(norm)時，如果只是出於嚴重自我中心或過份為了保護不切實際的自尊心水準，但並未明顯不符合邏輯者或理性推理者，則是所謂的人格異常。然而，如果認知｢運作｣與表現，不僅不符合社會大眾認可的規範或常模，也明顯是出於不符合邏輯者或理性推理者(例如幻聽、幻覺)，則是所謂的精神異常。

人格的｢情意｣作用與表現類型：

其次，以情意方面的人格特質來說，先就情緒方面論，針對來自人(包括自己、他人、團體甚或組織)、事、時、地、物等方面的刺激，個人的情緒理解與反應(強弱與穩定性)，讓自己可以在個人(包括家庭)生活、社交或人際互動、學業或工作等方面｢正常運作｣。再就情感、動機與意志論，面對個人與環境(包括物理與社會兩方面)的需要，個人有足夠的動機、決心、抑制或控制力，讓自己可以在個人(包括家庭)生活、社交或人際互動、學業或工作等方面｢正常運作｣。無論前者或後者，容或有多多少少或大大小小的問題發生，日常生活都不至於因此有大礙。這樣的人就是屬於所謂的人格發展正常或成熟者。

如果面對情境中的各種刺激，個人的情緒理解與反應(強弱與穩定性)，或面對個人與環境(包括物理與社會兩方面)的需要，個人的動機、決心、抑制或控制力，讓自己在個人(包括家庭)生活、社交或人際互動、學業或工作等方面的｢運作｣與行為表現，跟自己的年齡或年齡相當的社會大眾比起來，顯得｢很不相稱｣者中，表現水準明顯較低的，就是所謂的人格｢不成熟者｣。反之，表現水準明顯較高的，就是所謂的人格｢早熟者｣。

進一步說，如果面對刺激情境的情緒理解與反應(強弱與穩定性)，或面對情境所需的動機、決心、抑制或控制力，使得自己在個人(包括家庭)生活、社交或人際互動、學業或工作等方面的｢運作｣與行為表現，均顯得非常不符合社會大眾認可的規範或常模(norm)時，如果只是出於嚴重自我中心或過份為了保護不切實際的自尊心水準，就是所謂的人格｢異常｣者。如果這樣的表現，明顯出於不符合邏輯者或理性推理者，就是屬於精神異常者的症狀。

人格的｢行為｣作用與表現類型：

最後就行為方面的人格特質論，如果認知與情意方面均屬於正常人格者，表現出來的行為多半能符合社會大眾認可的規範或常模；如果認知與情意方面均屬於不成熟人格者，表現出來的行為就會顯得比較｢幼稚｣。這兩類人的行為表現，如果顯得非常不符合社會大眾認可的規範時，頂多也只是行為方面的問題，意即各種不同程度的違規或違法問題。然而，如果只是出於嚴重自我中心或過份為了保護不切實際的自尊心水準，也就表現出所謂的人格｢異常｣者的症狀。至於明顯出於不符合邏輯者或理性推理者，則是屬於精神異常的行為。

    瀏覽多年來流行資訊會發現，無論衣服、飾品、鞋子、眼鏡、背包等身上用品；相機、腳踏車、電話(含手機)、傢俱等個人或家庭用品；建築、室內設計、民宿、餐廳、咖啡館等住家或休閒場所；表演、卡通、遊戲、玩具、冰品等休閒用品或食品；婚禮、節慶或宗教活動等方面，除了因應時代變遷講求創新外，竟然也復古成風。「求新vs.懷舊」兩種對立的追求行動同時並存，到底是怎麼回事兒？時尚本來就強調新鮮、獨特、與前衛，因此設計師、主辦者、參與者或消費者競相求新求變，不難理解；復古懷舊成了一種流行，令人好奇，也值得深入探究。

    社會心理學強調個人行為或社會現象，同時都受到個人因素與環境因素的作用，因此探討「創新vs.懷舊」的個人行動與社會集體現象，個人或環境兩方面因素都得兼籌並顧。首先，人本來就是矛盾的動物，日常生活中我們就經常對於特定人、事或物既愛又恨，例如巧克力、油炸物、結婚、養兒育女、核電廠、下雨天等。尤其「一樣米養百樣人」，很多人或部分人喜歡的，其他人未必會加以讚賞，反之亦然。例如時尚圈有的人喜歡前衛創新，也有人喜歡懷舊復古；又如喜新厭舊的現代人，在飲食或休閒方面總有人鍾情於古早味；諸如此類既創新又懷舊的現象，從人類的矛盾性格看來並不令人意外。

    信任在各種人際關係或社會互動過程的重要性，古今中外人盡皆知。然而信任問題越來越普及，也是國內外皆然。信任議題看似簡單，相關問題的化解卻很困難，顯然其中細節仍有待深究。就社會心理學觀點論，信任議題大體從個人與環境兩方面加以關照，本文先就信任問題的個人層次，分析容易有信任感或較難與人建立信任關係的個人因素；接著就社會環境方面，探究人際信任感高低的時代背景或社會氛圍因素。

信任問題的個人因素